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TÉRMINOS Y CONDICIONES VON THAL

CONSENTIMIENTO

¡Bienvenido! Agradecemos tu interés en VON THAL. Te invitamos a revisar los términos y condiciones de nuestro sitio web. Si tienes alguna objeción con respecto a ellos, te pedimos que abandones el sitio web lo antes posible.
Al visitar www.von-thal.com y/o realizar una compra, estás de acuerdo y consientes en estos Términos y Condiciones (Términos de Servicio), así como en nuestra política de tratamiento de datos personales (Política de Privacidad), que incluye los términos generales sobre cómo se realizan las transacciones una vez que se efectúa una compra a través de este sitio web.
Si eres menor de 18 años, debes informar a tus padres o tutores legales. Cualquier registro y uso en el sitio web debe ser realizado por un representante que esté de acuerdo con el régimen legal y que compartirá su opinión antes de autorizar la gestión o proporcionar cualquier tipo de información personal.
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tus padres o tutores legales y tú nos han dado su consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.
Te invitamos a revisar nuestros términos y condiciones y, si tienes alguna objeción con respecto a ellos, te pedimos que abandones el sitio web lo antes posible.

INTRODUCCIÓN

Para efectos de la información contenida en estos Términos y Condiciones, en adelante, los términos «plataforma» y «sitio web» se entenderán como www.von-thal.com; «El Usuario» se entenderá como cualquier persona que ingrese y navegue en www.von-thal.com, compre cualquier producto o cree una cuenta y una contraseña por sus propios medios.
La regulación aplicable a estos Términos y Condiciones es la ley de Colombia, siendo esta plataforma principalmente dirigida a residentes ubicados en el territorio colombiano.
VON THAL se reserva el derecho de modificar o descontinuar este servicio de la plataforma en cualquier momento y no será responsable ante el usuario ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio, suspensión o interrupción del servicio.

MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso y serán aplicables desde el momento de su publicación en nuestro sitio web. VONTHAL se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones.
En consecuencia, es responsabilidad del usuario verificar y leer los «Términos y Condiciones» de la plataforma (esta página) y la «Política de Privacidad» (enlace aquí) cada vez que el usuario visite o realice una transacción en la plataforma.
El uso continuado del sitio web y de los servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones constituye la aceptación de dichos cambios.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en la plataforma que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. VON THAL se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión por error, y de cambiar o actualizar la información si es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber realizado un pedido).
VON THAL no asume ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el servicio de la plataforma o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando así lo requiera la ley. Ninguna fecha de actualización específica o fecha de refresco especificada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a VON THAL y sus subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, contra cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a o que surja de la violación de estos Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan por referencia, o de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SEPARABILIDAD

Si se determina que alguna disposición de estos Términos y Condiciones es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la porción no aplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones. Tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

DIVULGACIÓN

VON THAL puede divulgar tu información personal si está legalmente obligado a hacerlo o si el usuario ha violado estos Términos y Condiciones.
El usuario reconoce y acepta que VON THAL puede conservar la información de acceso y consulta del usuario, y usar esa información si es requerida por la ley o en la creencia de buena fe de que la conservación, uso o divulgación de dicha información de acceso y consulta es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con un proceso legal; (b) hacer cumplir este Acuerdo de Usuario; (c) responder a reclamaciones de que cualquier Material viola los derechos de terceros; (d) responder a solicitudes de servicio; o (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de VON THAL, sus usuarios y el público en general.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para efectos del uso de la plataforma, información personal, compras o cualquier tipo de solicitud dirigida directamente a VON THAL, el usuario puede comunicarse con los siguientes medios:

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Info@von-thal.com

WHATSAPP: +57 324 393 4676

Política de Privacidad de VON THAL

INTRODUCCIÓN

VON THAL, en cumplimiento con las leyes colombianas de protección de datos (Ley 1581 de 2012 y Ley 1266 de 2008), se complace en presentar su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, la cual establece el manejo de la información personal que recopilamos y cómo la utilizamos.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1. Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos de identificación personal cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, o de otros medios.

2.2. Información Automática
También recopilamos información automática, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y actividad en el sitio web a través de cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar tus pedidos y proporcionarte los servicios solicitados.
Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y aplicaciones.
Comunicarnos contigo, responder a tus preguntas y brindarte información sobre nuestros productos y servicios.
Cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones contractuales y legales.
Mejorar nuestros servicios y sitio web.
Gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información en custodia de la organización.
Realizar actividades de responsabilidad social empresarial.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

No compartiremos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar nuestros servicios.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria en Colombia.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Ejercer el derecho de Habeas Data, que te permite conocer, actualizar, rectificar, y cancelar tu información personal, según las normas vigentes. Puedes ejercer este derecho siguiendo los canales dispuestos por VON THAL, que detallamos en la presente Política.
Solicitar evidencia de la existencia del consentimiento otorgado, salvo cuando exista una autorización legal para el tratamiento o el mismo se realice en el marco de una relación contractual.
Ejercer las acciones que la Ley reconoce en materia de protección de datos personales y Habeas Data.

6. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre tus datos personales en Colombia, contáctanos en Info@von-thal.com.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

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